Cara Meyakinkan Pihak Lain dalam Negosiasi

Cara Meyakinkan Pihak Lain dalam Negosiasi

Evin - Pastinya kamu pernah lagi nego sesuatu, bisa bisnis, harga barang, atau bahkan izin buat jalan-jalan, tapi ujung-ujungnya malah gagal? Nah, kalau kamu sering mengalami hal ini, mungkin ada yang kurang pas dalam cara kamu meyakinkan orang lain.

Negosiasi itu bukan cuma soal ngomong panjang lebar atau ngotot sama pendapat sendiri. Ada seni dan trik tertentu yang bisa bikin lawan bicara lebih terbuka dan akhirnya setuju sama kamu.

Yuk, kita bahas cara-cara yang bisa bikin negosiasi kamu jadi lebih efektif:

{tocify} $title={Table of Contents}

1. Pahami Apa yang Mereka Butuhkan

Sebelum nego, kamu harus tahu dulu apa yang diinginkan atau dibutuhkan pihak lain. Jangan cuma mikirin keuntungan buat diri sendiri. Kalau mereka merasa kamu ngerti kebutuhan mereka, peluang untuk setuju jadi lebih besar.

Gimana cara cari tahu kebutuhan orang lain?

Tanya langsung dengan pertanyaan terbuka.

Perhatikan cara mereka ngomong dan bahasa tubuhnya.

Dengarkan baik-baik tanpa langsung menyela

Misalnya, kalau kamu lagi nego harga proyek dengan klien, jangan cuma tawarin harga murah. Cari tahu dulu apa yang mereka cari. Apakah kualitas, efisiensi, atau fleksibilitas pembayaran? Setelah tahu, barulah kamu bisa kasih pilihan yang cocok.

2. Pakai Data, Jangan Cuma Opini

Kadang kita mikir kalau ngomong dengan percaya diri aja udah cukup buat meyakinkan orang. Tapi, kalau nggak ada bukti yang kuat, argumen kamu bisa gampang dibantah.

Misalnya aja kalau kamu mau nego naik gaji sama bos. Kalau cuma bilang, “Saya pengen naik gaji karena saya kerja keras,” kemungkinan besar bos kamu bakal jawab, “Semua orang juga kerja keras.”

Tapi kalau kamu bilang, “Tahun ini saya berhasil meningkatkan penjualan 30% dan membawa lima klien baru. Dengan pencapaian ini, saya rasa kenaikan gaji saya layak dipertimbangkan.” Nah, itu baru negosiasi yang solid!

3. Bahasa Tubuh Itu Penting

Negosiasi itu bukan cuma soal kata-kata. Cara kamu menyampaikan pesan juga berpengaruh besar. Makanya, perhatikan bahasa tubuh kamu!

✅ Kontak mata → Bikin lawan bicara merasa dihargai dan menunjukkan kalau kamu serius.

✅ Senyum tipis → Mencairkan suasana biar nggak terlalu tegang.

✅ Jangan nyender atau bersedekap → Bisa terkesan kurang percaya diri atau defensif.

✅ Gunakan gerakan tangan seperlunya → Biar terlihat natural dan nggak kaku.

Perhatiin cara orang sukses bernegosiasi, pasti mereka kelihatan percaya diri dan nyaman saat berbicara.

4. Bangun Koneksi Dulu, Jangan Langsung Tembak

Orang cenderung lebih gampang diyakinkan kalau mereka udah nyaman sama kita. Makanya, sebelum mulai negosiasi, coba bangun hubungan dulu.

Misalnya, kalau kamu lagi nego kerjasama bisnis, jangan langsung bahas angka. Ngobrol dulu tentang hal yang lebih santai, seperti hobi, pengalaman kerja, atau tren terbaru di industri. Ini bisa bikin suasana lebih cair dan lawan bicara lebih terbuka.

Contohnya:

Kamu: “Saya lihat perusahaan Anda baru aja dapat penghargaan, selamat ya! Pasti butuh kerja keras buat sampai ke titik itu.”

Lawan bicara: “Oh, terima kasih! Iya, memang perjalanan panjang. Anda sendiri sudah berapa lama di industri ini?”

Dari sini, suasana jadi lebih santai dan negosiasi bisa berjalan lebih lancar.

5. Teknik "Mirroring" Biar Lebih Nyambung

Mungkin kamu sering ngobrol sama orang yang gaya bicaranya mirip sama kita? Rasanya lebih nyaman, kan? Nah, ini namanya mirroring, teknik di mana kamu menyesuaikan gaya komunikasi dengan lawan bicara.

Caranya gampang:

Cocokkan kecepatan bicara → Kalau mereka ngomong santai, jangan terlalu cepat.

Gunakan istilah yang mereka pakai → Biar lebih relatable.

Sesuaikan nada suara → Jangan terdengar terlalu agresif kalau lawan bicara cenderung tenang.

Tapi ingat, jangan sampai terlalu berlebihan atau terkesan dibuat-buat, ya!

6. Mulai dari Permintaan Kecil Dulu

Kalau kamu langsung minta sesuatu yang besar, kemungkinan ditolak lebih tinggi. Sebaliknya, coba pakai teknik "foot in the door", yaitu meminta sesuatu yang kecil dulu sebelum ke permintaan utama.

Misalnya, kalau kamu mau minta izin kerja remote ke atasan, jangan langsung bilang, “Boleh nggak saya kerja remote 100%?”

Coba mulai dari, “Boleh nggak saya coba kerja remote seminggu sekali dulu? Nanti kita evaluasi hasilnya.”

Kalau mereka sudah setuju dengan yang kecil, mereka akan lebih mudah menerima permintaan yang lebih besar nanti.

7. Tunjukkan Keuntungan Buat Mereka

Orang lebih gampang bilang "iya" kalau mereka melihat ada keuntungan buat mereka. Makanya, jangan fokus pada apa yang kamu inginkan, tapi tunjukkan manfaat buat mereka.

Misalnya, kamu lagi nego harga dengan klien:

❌ "Saya nggak bisa kasih harga lebih murah dari ini."

✅ "Kalau Anda memilih paket ini, Anda bisa menghemat biaya operasional sampai 20% dalam setahun."

Kalimat kedua lebih efektif karena menunjukkan manfaat langsung buat klien.

8. Jangan Datang dengan Satu Opsi Saja

Kalau kamu cuma kasih satu pilihan, lawan bicara bisa merasa terjebak dan langsung menolak. Makanya, siapkan beberapa alternatif biar mereka merasa punya kendali.

Misalnya, kalau kamu menawarkan jasa desain website:

Paket A: Harga lebih murah tapi hanya basic.

Paket B: Harga standar dengan opsi lengkap.

Paket C: Harga lebih tinggi dengan fitur premium.

Dengan begitu, mereka nggak merasa dipaksa menerima satu opsi saja, dan kemungkinan besar akan memilih salah satu daripada menolak semuanya.

9. Diam Itu Juga Senjata

Kadang, terlalu banyak bicara justru bisa merugikan kamu dalam negosiasi. Kalau sudah menyampaikan argumen, coba diam sebentar dan biarkan lawan bicara berpikir.

Diam bisa membuat mereka merasa perlu merespons dan kadang malah setuju tanpa sadar. Jadi, jangan takut dengan keheningan.

10. Tetap Tenang dan Fleksibel

Negosiasi itu bisa berjalan panjang dan melelahkan, jadi sabar dan fleksibel adalah kunci utama. Jangan terlalu kaku dengan posisi kamu sendiri, tapi juga jangan gampang menyerah.

Kalau suasana mulai tegang, ajukan jeda sejenak:

“Sepertinya kita butuh waktu untuk mempertimbangkan ini. Gimana kalau kita lanjutkan besok?”

Ini bisa membantu kedua belah pihak berpikir lebih jernih sebelum mengambil keputusan.

Kesimpulan

Meyakinkan orang lain dalam negosiasi itu butuh strategi, bukan sekadar bicara panjang lebar. Dengan memahami kebutuhan mereka, menggunakan data yang kuat, membangun koneksi, dan tetap tenang, peluang sukses kamu akan jauh lebih besar.

Jadi, siap buat nego dengan lebih percaya diri? Coba terapkan tips di atas, dan lihat bagaimana negosiasi kamu jadi lebih lancar.