Cara Laporkan Akun yang dibobol, Terkunci, dan Hilang di Facebook

Cara Laporkan Akun yang dibobol, Terkunci, dan Hilang di Facebook

Evin - Beragam masalah sering dialami oleh pengguna facebook saat ingin mengakses akun mereka.

Dari gagalnya login akibat lupa password, akun yang dibajak, akun terkunci, hingga tidak bisa diakses karena sudah terlalu lama tidak dibuka.

Mungkin masalah-masalah di atas pernah Anda alami sendiri. Sebagian orang yang mengalaminya mungkin saja tau cara mengatasi masalah tersebut.

Akan tetapi, bagaimana bagi pengguna yang tidak tahu dan kebingungan memperbaikinya.

Untuk itu artikel kali ini akan dijelaskan mengenai cara mengatasi gagal login pada facebook.

{tocify} $title={Table of Contents}

Cara Laporkan Akun yang dibobol

Kejahatan tidak hanya terjadi didunia nyata, di dunia maya pun kerap terdengar masalah cybercrime ini.

Praktik hacking ini sering menyerang berbagai platform, termasuk facebook.

Untuk itu, akan diberikan cara melaporkan akun fb yang diretas.

1. Lewat Akun FB Sendiri

Dengan cara ini, Anda bisa melaporkan facebook account yang dibobol lewat link berikut

https://m.facebook.com/hacked?locale=id_ID&_rdr

Kemudian ikuti langkah berikut:

Login ke akun Facebook Anda
Lihat menu Find Your Account, masukkan alamat email atau nomor ponsel yang terhubung ke akun Facebook, dan pilih menu Search.
Akan terlihat halaman Log in as (akun Facebook Anda) beserta emailnya.
Setelah itu, masukkan password yang digunakan untuk akun fb.
Selanjutnya klik Continue.
Setelah proses login berhasil, Anda akan diberikan opsi pertanyaan masalah akun
Pilih saja bagian Someone else got into my account without my permission, dan tekan Continue.
Di halaman berikutnya pilih tombol Get Started
Selanjutnya pilih continue pada halaman keep your account secure.
Isikan dengan Password lama dan Password baru, dan klik Continue
Kemudian, hapus tiap postingan-postingan yang bukan konten kita di halaman Check your recent post

Selanjutnya di halaman All Finished, tekan Go to News Feed button agar kembali ke beranda utama facebook.

2. Laporkan Lewat akun FB Lain

Alternatif lainnya bisa minta bantuan teman Anda dengan meminjam akun mereka.

Atau, bisa juga dengan bikin akun fb baru dan melaporkannya melalui akun yang baru dibuat tadi.

Berikut caranya:

Cari Facebook Anda yang diretas lewat akun lainnya
Berikutnya masuk ke halaman profil
Selanjutnya pilih Option pada ikon titik tiga
Pilih Find support or report profile
Kemudian akan terlihat halaman Report, pilih saja pada bagian I Want to Help
Pilih lagi bagian Hacked pada menu Can you give some more details?
Terakhir, klik menu Done untuk mengirimkan report tentang akun Facebook ini sudah dibobol.
Tunggu beberapa saat ketika proses verifikasi.

Jika laporan berhasil, otomatis akun fb Anda yang tadinya di hack bisa kembali dipakai.

Cara Membuka Akun FB yang Terkunci

Selain peretasan akun facebook, masih ada lagi masalah yang sering terdengar, salah satunya akun fb yang terkunci.

Berikut cara melaporkannya:

Kunjungi link berikut https://facebook.com/login/identify.
Sebelumnya Anda mesti sudah masuk facebook di perangkat tersebut.
Cari akun fb yang terkunci tadi agar bisa segera dibuka kembali.
Masukkan email address atau nomor handphone yang digunakan untuk mendaftar facebook.
Kemudian reset password dan buat password baru.
Done. Laporan fb yang terkunci berhasil terkirim.

Mungkin banyak yang bertanya-tanya kenapa pihak facebook mengunci akun kita.

Sebenarnya mereka melakukan itu bukannya tanpa alasan. Tapi karena terdapat kebijakan yang dilanggar.

Contohnya Anda dengan sengaja memberikan komentar yang tidak pantas. Seperti berkomentar kalimat yang mengandung Sara, hatespeech, atau berkata-kata yang bertentangan dengan nilai asusila seperti kata-kata berbau pornografi.

Selain berkomentar, mungkin juga Anda memposting konten yang mengandung masalah serupa.

Karena itulah, demi menjaga kenyamanan pengguna lain, pihak facebook acap kali mengunci akun-akun yang melanggar tersebut.

Jadi, sebaiknya sebagai pengguna bijaklah dalam bermedia sosial agar menghindari hukuman serupa.

Terlebih jika Anda sebagai content creator, tentu harus menjaga nama baik demi kebaikan sendiri.

Cara Mencari Akun Fb yang Hilang

Masalah lainnya yang terjadi pada facebook adalah hilangnya akun. Sebagai pengguna mungkin Anda merupakan salah seorang yang pernah mengalaminya.

Terdapat berbagai hal yang mesti Anda perhatikan apabila ingin akun Facebook muncul kembali.

Namun sebelumnya, Anda harus mengingat email mana yang digunakan untuk mendaftar beserta passwordnya.

Setelah itu ikuti petunjuk berikut:

Buka browser Google Chrome, Mozilla Firefox, Opera Mini atau browser apapun.
Lalu akses laman berikut https://id-id.facebook.com/login/identify
Masukkan email atau password saat pendaftaran akun facebook.
Jika profil Anda telah muncul, lakukan reset password untuk pembaruan kata sandi.
Selesai, akun fb yang hilang telah muncul kembali.

Cara Memulihkan Akun Lama

Saking banyaknya akun fb yang dibuat, Anda mungkin pernah sampai lupa untuk membuka salah satu akunnya.

Ketika teringat lagi dan mencoba membukanya kembali, namun tidak bisa login.

Mungkin alasannya karena sudah terlalu lama tidak dibuka, sehingga perlu dilakukan pemulihan akun.

Untuk memulihkan akun lama, Anda bisa ikuti langkah-langkah berikut ini:

Buka akun profil yang hendak dipulihkan.
Klik tiga titik yang ada di bawah foto sampul.
Pilih cari dukungan atau laporkan.
Klik hal lain, kemudian klik berikutnya.
Klik Pulihkan akun ini dan ikuti setiap petunjuknya.

Kesimpulan

Akun facebook menjadi salah satu media sosial yang dulu sangat populer. Walaupun saat ini banyak saingan dengan ig dan twitter, namun fb masih tetap eksis hingga saat ini.

Selain untuk berinteraksi dengan kerabat, platform ini juga berguna bagi pelaku bisnis online untuk mempromosikan jualannya.

Jadi, dengan beragam masalah yang dialami saat menggunakannya, akan membuat pemilik akun kesusahan.

Untuk itu, artikel ini dibuat untuk membantu pengguna facebook mengatasi setiap masalah yang terjadi pada akunnya.